我的加拿大找工经历

一. 加拿大政府早就告诉我们工作不好找

加拿大政府说, 我们欢迎技术移民, 但是你们要带些钱来. 带多少? 加拿大政府每年做一次评估, 得出头年加国平均年消费数. 这就是你要带的钱数. 也就是说你要带足在你没收入的情况下够你们家用一年的钱.

潜台词: 加拿大工作不好找, 根据我们测算, 一般要用一年时间找工作.

(我没有为政府辩护的意思, 只是想提醒朋友们要有心理准备)

二. 坚持就是胜利

一般说来, 刚落地那阵满新鲜, 倒倒时差, 学学英语. 渐渐地, 银行户头里的钱只减不加, 1比6的压力越来越大, 英语不知什么时候能学好, 工作不知什么时候有着落. 第3个月难熬, 第六个月难挺, 第九个月……相当一部分人已经开始打工, 有的人已经不在加拿大, 少数人一根筋地苦等专业对口工作. 打工有什么不好? 真的没什么不好. 加拿大最缺的就是General Labor. 两个人打工照样供着房子, 养着车子. 虽然房子跟房子不同, 车子跟车子不一样. 关键问题还是个人的心态. 这嘠瘩没人在乎你干什么工作, 只要你不犯法, 干啥都行. 自由国家吗! 可是很多华人自己在乎. 在乎也没关系, 你能把它变成动力便是好事. 认准了方向, 坚持就是胜利. 哇! 太教条了吧! 你是干啥的?

三. 我是做IT的

就是现在臭了大街的那个行业. 来加拿大已经两年多了. 找工作花11个月. 现在一知名企业做Senior Infrastructure Analyst. 在国内工作10年, 做IT系统支持3年, 技术上属于挺强的那种. (经历了一家外企IT系统的设计, 实施和管理全过程 ). 2000年中落地时, 北美IT虽然开始走下坡路, 但我的面试机会特多. 连中介带直接公司面试近百次. 你别认为我吹牛, 但我宁愿认为自己水平差. 不是技术水平, 而是英语水平. 虽然也是过雅思而免面试, 在国内学了10多年英语, 且有3年外企经验, 但实际英语水平主要停留在纸上, 听不懂, 说不清. 特别是经常面对阿差们的”怪异”发音. 说也怪, 鬼子们就听得懂. 后来有个阿差同事告诉我说我们华人发音”怪异”! 求证于一地道本地同事得知, 我们的发音都怪, 阿差们是听的懂的那种怪, 华人兄弟姐妹们是难懂的那种怪. 这或许就是阿差总是比华人兄弟早得到提升的原因? 工作怎么找着的? 简单地说就是失败乃成功他妈. 不过这个做妈的有太多的孩子. 失败了99次才见到????成功.

四. 不下河不知道水深办 – 初试牛刀

发了一些简历后 (别问我一些是多少, 我记不住! 我只能告诉你到找到工作, 少说也发了不1,000份) , 开始有说英语的打电话来. 第一个电话愣是没听懂, 第二回合不知道对方说啥, 第三次我真的听明白了他是要找我, 可不知道他找我干啥. 请教朋友后装了Bell Answer Machine, 来电话请留言, 然后反复听. 这回没跑了吧! 第一个留言的是个阿差, 她哇啦哇啦的还是听不明白, 所幸听到supervisor 一词, 心中窃喜: 不是招supervisor 就是supervisor 要面试我. 找来老移民来听, 结果是做电话广告的! 后来还有一次, 一个政府的IT系统管理工作, 纯正英语, 反复20遍, 听明白了, 叫我6号去面试, 地点什么的都清楚. 可我按点到那儿时, Reception说没有我的名字, 我说你们给我流了言. 再三查证发现我的面试时间是5号, 是我把fifth听成了sixth. 人还挺好, 给了我10分钟. 结果你你就不要问我了啦!

第一次面试印象特深, 小公司叫”小鸟在线”(Bird on Line). 我不知道这家公司是否还健在. 哪位知道一定替我说声抱歉, 因为我浪费过他们CEO, 人事总监和技术总监的时间. 不过, 首次练兵可以原谅的啦, 噢? 完整的句子我只听懂一句: Why do you want to work for a small company? 技术上的词我听懂不少, 就是不知道问题是什么. 只好用”词”造”句”, 自己想象问题自己回答. 完了还没忘记问什么时候可以得到消息. 还好啦, 人家克制能力很强, 到最后也没发作, 只是礼貌地告诉我回家等, 有消息会通知我.

五. 失败是成功他妈 – 寻找规律

经过一段时间的实践, 我发现加拿大公司喜欢比较专的专业技术人员. 我的简历需要修改. 在国内做的面比较宽, 所以简历写得也比较广. 为了全面撒网, 重点突破. 根据自己的工作经验, 决定写3份简历. 一份以Windows NT System 为重点, 这是我的强项; 一份以系统集成和项目管理为主, 这方面的经验也不少; 另一份直指网络管理. 我93年下海卖计算机兼容机, 对硬件很熟, 接触过一点Novell操作系统. 96 年上岸进入国家信息中心, 主要从事系统集成和项目管理. 参与过一个狗屁国家项目. 在此过程中接触Windows NT System. 97年做为Microsoft Solution Provider从微软培训中心获得MCSE, 此后真正开始技术工作. 98年动了出国念头, 进入一家刚刚在国内扩展的外企, 想先学学外语. 结果这家公司本地化做的很好, 没有老外, 管理层以香港人为主. 英语主要要求是读写, 倒教了不少香港人讲普通话. 所幸技术上提高很多. 该公司拼命扩张, 两年内由4个Office增加到十几个, 但IT人员增加特慢, 北京Office一直就我一人, 还要管北方地区的其他几个Office. 既做System Administrator, 又做Network Administrator, 同时还是Help Desk, 还要应付新Office的系统集成, 天天加班, 出差. 北京Office的服务器从开始的2台增加到9台. 有了较好的技术环境和工作压力, 技术水平直线上升. 全国有了近40台服务器, 七八个子网, 用户近1,000人. 这个环境够大了吧? 可当我找到工作后到机房一看下了一跳, 100多台NT服务器还是四个机房之一. 后来才知道一共有近500台NT服务器, 属于我们这个5人Team管的就有近300台. (其他200多台是Develop Server).

请教过很多新老移民, 也上过政府帮助找工作的培训班, 简历的北美格式是一清二楚了, 99%的人都说简历不能超过2页纸, 否则人家没时间看. 移民太多, 一般一个计算机工作会受到200以上份简历, 也有人说500份上千份. 多伦多唯一能跟国内媲美的地就是Job Fair, 只有那儿才够的上”人山人海”这个词. 前人之鉴后人之师, 写了3份”简”历, 都在2页之内, 轻描淡写, 之后一气猛发. 鱼饵撒出, 只等鱼儿上钩. 一段时间之后, 效果不佳, 心想饵量不够, 要加大剂量, 于是以每天20份左右的量发简历. 反馈渐渐多起来. 但主要是中介, 而且点到为止, 没有下文. 鱼儿只碰碰钩, 就是不咬. 你说着急不着急. 后来有过几个面试, 也只是做了分母.

总结经验, 咨询老移民, 人说系统管理员的工作要与人打交道, 而且相对轻松, 人主要给本地人. 一个一起学车的大姐告诉我, 她朋友的丈夫来2年后才找到系统管理员工作. 并热心地介绍她朋友一家与我认识. 结果她朋友语重心长地告诉我, 趁早改行, 这种煎熬简直就不是人受的. 在这过程中, 发现很多职位要求广而全, 而且好多东西没见过. 咱跟着学, 你要什么我学什么成不? 于是乎, 什么Java, PKI, DCOM, Firewall, Unix, ????s, Cisco等等等等, 一通乱学. 你说我做System Admin的碍着Java, DCOM什么事了! 我苦学Java一个月, 连一点感觉都没有. 没办法只好放弃改程序员的打算. 以己之短攻人之长, 咋能获胜? 学是还得学, 还是回到老本行来的好. 从Job Post中发现网络方面工作机会较多, 于是一狠心, 就奔CCNP去了, 上培训班太贵, 买书自学. 努力奋斗3个月拿下CCNP. 虽然最后找了NT System Admin工作, 这些知识和这个CCNP证书还是很有帮助的.

后来我认识了一个中介, 他是印度人, 在英国读的MBA, 在6个国家工作过, 他告诉我北美IT业是CIA, Chinese India Association, 作为移民他也对移民找工作有切身体会. 我发了个简历给他, 他回信说目前没有我要的NT System Admin的工作, 从我的简历中他知道我住得离他公司不远, 叫我有时间可以去找他聊一聊. 隔天我就去了, 心想去找他聊一聊至少是练习英语. 这一去可不打紧, 获益之深无法言表. 一是交了个朋友, 虽是个阿差, 却不是那重发音”怪异”的阿差, 也没有怪味; 二是深得招聘真缔. 别试图找我这位朋友, 他已经离开加拿大去了美国, 招聘真缔我这就告诉你.

有多少工作被Post出来? 它们是怎么Post出来的?

并不是所有空缺的职位都被Post出来. 事实上只有约25%的空缺职位被Post出来. 其他75%就被Networking掉了. Networking实际上就是国内说的”关系”. 当一家公司有了空缺职位时, 一般首先在内部招聘, 看看现有员工中是否有合适人选, 或者管理层之间互相推荐相熟的人, 有时员工也可推荐熟人. 无论内部人员还是推荐人员, 其优势是Reference可靠, 风险低. 其次是与公司有关系的Job Agent, 再次才是在相关媒体Post出来公开招聘. 有时在人选已经确定的情况下也会Post出来, 一般Post在公司自己网站上, 既满足了程序上的要求又做了一点广告还不用花钱. 我们Team就干过一回这事. 我们Manager是外来不久的, 从Help Desk中选中一人填补我们Team的空缺, 按照程序Human Resource就是要求他把这职位在公司网上Post出来, 我们Manager很委曲说别的Manager就不要这么做. 当然最后虽然Post出来了, 且有不少应聘者, 但只有一个面试的, 就是那个Help Desk.

你的简历是怎样被阅读的?

大部分公司有个Human Resource, 小一些的公司也会有个行政人员做类似的公司. 招聘人员是他们最主要的工作之一. 你的简历第一步会落到他们手中. 每个职位一般会受到200份以上简历, 技术部门的Manager不会花太多时间去通读, 这是Human Resource的工作. 这些人不是技术专家, 却懂得很多专业词汇, 而且通晓简历的通用格式. 他们要从成百上千的简历中挑出一部分给技术部门. 根据我的经验, 一般一个职位会有3-5份简历递给技术部门. 有的公司Human Resource会要求面试. 一般一个职位面试5-8人. 技术部门的人会仔细阅读你的简历.

Human Resource怎么看简历? 几百份简历, 又不懂技术, 换你你怎么看? 首先他们在每份简历上大约花15-20秒, 主要看四个方面, 第一是看Appearance, 这一看就象过去相亲, 讲究的是第一印象, 格式清楚吗? 外观整洁吗? 条理清晰吗? 重点(他要看的)突出吗? 等等, 第一印象不好, 没有发展必要, 扔进废纸篓, 下一个! 第二看Education, 本专业Bachelor? Master? 相应的专业证书? 第三看Key Words, 他们熟记了若干有关关键词, 试图一眼扫过你的简历去建立一个概念: 80%? 90%? 100%? 低于70%? 对不起, 下次见. 第四看Experience, 有无北美经验? 有无相应专业证书? 做过多少专业技术工作? 三个方面基本过关, 可能摘出来15-20份简历. 再花点时间比较关键词, 学历, 看看Experience, 筛选出5-8人面试.

Human Resource的面试一般很少涉及专业. 我做Orientation时, Human Resource的画了一个等边三角形来说明他们怎么样来评定一个应聘者. 底边是Technology, 另外两边是Ability和Personality. 说各占三分之一. 现有技术水平是基础, Ability指适应公司文化, 获取新知识, 应用新知识的能力, Personality则包括Teamwork, 工作态度, 生活态度, 为人处世的方法, 等等. 总之他们要你去面试时已经基本确定你的现有技术水平OK了, 待定的就是Ability和Personality. 所以他们一般有一套设计好的非技术问题. 很多找工作的Program都会告诉你一般会有些什么问题, 有的甚至告诉你怎么回答较好. 网上也能找到许多类似信息.

技术面试就五花八门了. 主要根据职位要求而各有不同. 但还是有些规律可寻. 技术工作方法是多数技术面试会遇到的问题, 类似当你遇到技术难题时怎么办等问题. 技术人员主要关心你在该职位要求的领域是否有和有多少相关经验, 你发现问题和解决问题的能力如何等等, 所以Scenario类型的问题比较多, 也就是在什么什么情况下出现了什么样的问题, 你应该怎么去解决. 从面试官的角度看, 这种问题既能看出一个人理解, 分析问题的能力(包括语言能力), 又能测出你的技术水平, 经常是一个问题就奠定了基调. 对应聘者来说, 这是比较难的部分. 技术没问题, 可语言不好, 往往搞不清楚到底是怎么回事.

六. 知己知彼, “对症下药” – 找! 找! 找!

中医讲究固本培根, 有长效, 但见效慢; 西医则强调头痛医头, 脚痛医脚, 直指病症. 我开始时的简历有点象中药, 多种成分, 适应不同工作, 因为我确实做过不同种类的工作, 可是这副中药见效确实慢! 多数西方人不认同中药, 要找西人公司的工作看来还是要用西药.

经过自我评估, 我觉得自己可以胜任三种工作. 一是Windows NT System Admin (以MCSE+I为基础), 二是Network Admin (以CCNP为基础), 三是系统集成/项目管理. 从西医角度出发, 我需要三份内容不同的简历. (后来事实证明第一, 二份简历反馈良好, 第三份针对系统集成/项目管理的反应平平. 窃以为纯技术的需求更大, 后来放弃了系统集成/项目管理.

知道了别人对待你简历的一般规律, 接下来的就是“投其所好”写简历. 我不主张写假简历. “投其所好”指的是让不同的阅读者方便地找到他要找的东西. 既然简历要经历Human Resource和技术部门两道关, 我就把简历分成两部分来写.

第一部分的读者对象是Human Resource. 根据Human Resource的一般嗜好, 我罗列了一系列条目, 包括Objective, Qualifications, Education, Training, 和Certification. 在Qualifications中用5, 6句简述自己的经历经验, 突出相应的”关键词”, 如Extensive experience in NT En-terprise technologies including: global domain, DNS, WINS, profiles/polices, resource manage-ment, GSNW, Multi-protocol routing, monitoring and optimization. 在Education, Training, 和Certification简列相应的资格条件, 如Bachelor of Computer Science, Microsoft Advanced Technology Training, MCSE+I certification. 篇幅把握在2/3页左右, 主要是希望他们看到接下来的是Work Experience, 以及Job Title和以项目为主线的编排方式. 给他们2条信息: 1. 我最近的工作就是或非常接近他们要招的职位; 2. 这份简历条理清晰.

第二部分的读者对象是技术人员. 根据自己的经验, 针对Windows NT System Admin和Network Admin的不同要求, 我以项目为主线各写了一份Work Experience. 第一稿尽量详细, 结果各写出6页(10号字), 而后几经精简, 组织, 使之语言精炼, 条理分明, 逻辑性强, 涵盖面广, 形成各3页的Project-based Work Experience. 后来又据此压缩成2页去应聘那些中介和一般性职位.

至此, 我有了足够素材去迅速组成简历了. 因为不同的公司, 不同的职位要求有所不同, 我的做法是根据对方的要求组织符合要求的项目形成针对性较强的简历. 由于素材现成, 一旦清楚了要求, 一般只需20-30秒Copy-Paste形成一份简历. 有的Windows NT System Admin的工作特别要求Network知识, 或Network Admin职位特别要求Windows NT经验, 我都可以方便地形成符合条件的简历.