萨省省提名:萨斯喀彻温省的医疗

1. 重要电话号码

萨斯喀彻温省医疗登记中心…………………………………………………..1-800-667-7551

拨打这个免费电话,看看您是否符合医疗保险资格,或更新您的信息。

健康热线………………………………………………………………………….1-877-800-0002

这是一个免费省内电话,每周7天,每天24小时开放,您可以拨打这个电话咨询健康问题。专业护士为您提供咨询,并为所有资料保密。还设有电话口译服务。

健康热线 (为有听力障碍人士)………………………………………………1-888-425-4444

获取有关您社区的医疗信息,请查看萨斯喀彻温省电话簿内的医疗服务指南 (绿页)。

2. 萨斯喀彻温省的医疗保险

问:萨斯喀彻温省的医疗由谁支付?

基本卫生保健费用由萨斯喀彻温省政府通过税收支付。卫生部,也称为萨斯喀彻温省保健,负责萨斯喀彻温省的医疗卫生。由政府提供的医疗保健通常被称为萨斯喀彻温省医疗保险。

由于政府支付医疗支出,这意味着对于萨斯喀彻温省的居民来说,由家庭医生,专家,外科医生,以及其它医疗专业人士做出的基本医疗诊断和治疗都是免费的。对有些服务,如救护车,只支付部分开支。

其它服务,如看牙医,购买处方药,购买眼镜,都必须由您自己支付。萨斯喀彻温医疗帮助低收入家庭,老人和残疾人士支付此类费用的一部分。想了解更多信息,请访问萨斯喀彻温省政府的 (Health Benefits) 网页或致电1-800-667-7766。

您也可以选择购买私人医疗保险计划,您将每月定期支付费用,保险覆盖牙科保健,眼镜和救护车服务,同时也覆盖您的配偶和家庭。这些称为扩大的医疗福利。医疗保险公司的名单在您的电话簿黄页上可以找到。许多雇主为雇员提供私人保健计划。费用往往从雇员的薪酬中扣除。

您可以在以下链接读到更多关于萨斯喀彻温省政府医疗福利以及支付哪些服务的信息(It’s For Your Benefit: A Guide to Health Coverage in Saskatchewan)。

问:哪些基本医疗服务在萨斯喀彻温省的医疗保险范围内?

下面的基本医疗保健服务在范围内:

 所有在医疗上必要的看医生和在医院的程序,包括诊断和手术
 物理及职业治疗
 儿童疾病的免疫接种服务以及老年人的流感疫苗
 性传播疾病的治疗和用药
 用于癌症检测的乳房摄影 (50 到 69 岁的女性)
 18 岁以下儿童的年度眼睛检查

想了解更多医疗福利信息,请访问萨斯喀彻温省政府 (Health Coverage) 网页及 (Health Benefits) 网页。

想了解萨斯喀彻温省医疗保险不覆盖的服务完整列表,请访问萨斯喀彻温省政府(Services Not Covered) 网页。

问:我是否有资格获得萨斯喀彻温省医疗保险?

如果您符合以下条件,就有资格获得省级医疗保险:

 您是加拿大公民或永久居民 (也称为登陆的移民) 而且
 您住在萨斯喀彻温省,而且每年至少在省内住六个月以上。

如果您住在萨斯喀彻温省,并且拥有由加拿大公民和移民局颁发的学习许可,工作许可或部长特许证,您可能可以享受通常提供给全省永久性居民的所有医疗福利和服务。您可以致电萨斯喀彻温省医疗登记中心的免费电话1-800-667-7551,讨论您的医疗福利资格。

问:我加拿大从另一个省搬到萨斯喀彻温省,我有资格享受这里的医疗福利吗?

如果您从另一个省搬到萨斯喀彻温省,需要查看 (rules affecting coverage)。

要知道医疗保险什么时候开始,请阅读 (Newcovers Benefits)。

问:我如何注册萨斯喀彻温省的医疗保险?

您需要申请办理医疗服务卡,这项服务没有任何费用。要了解更多有关如何注册的信息,请访问萨斯喀彻温省政府的 (How to Register for Health Benefits) 网页。

申请表格可以在以下地点索取:

 在线,(Health Services Card Application)
 在您的市,镇,或乡村政府办公室
 在萨斯喀彻温省医疗登记办公室,100室,哈密尔顿街1942号,里贾纳 (100-1942 Hamilton Street, Regina, Saskatchewan, S4P 4W2)
 表格可以以邮寄的方式寄给您,如果您在里贾纳,请致电787-3251索取 您在省内任何其它地方,可打免费电话1-800-667-7551。

填写完表格后,打印并寄至:

萨斯喀彻温省医疗登记中心
100-1942哈密街
里贾纳,萨斯喀彻温省,S4P 4W2
(100-1942 Hamilton Street
Regina, Saskatchewan, S4P 4W2)

如果您的申请获得批准,您会通过邮递收到一张小塑料医疗卡,大概一周后可以使用。

问:申请萨斯喀彻温省医疗服务时,我需要提供什么身份文件?

您需要填写申请表格,并提供以下文件的中的两份,原件或复印件都可以:

 加拿大移民文件
 您的护照
 带照片的身份证件 (如驾驶执照)
 您的出生证明
 您的加拿大公民卡

问:我的家庭成员有资格享受萨斯喀彻温省的医疗保险吗?

您的配偶或伴侣以及未满18岁跟您一起住在萨斯喀彻温省的子女可以享受医疗保险。您必须为每个人申请办理医疗服务卡,他们每个人必须符合要求。如果他们在加拿大持有访客/旅游签证,则可能没有资格在加拿大享受医保。请与萨斯喀彻温省医疗登记中心联系(1-800-667-7551)。

18 岁或 18 岁以上的子女,必须申请自己的医疗服务卡,也必须符合申请要求。超过 18岁的子女,如果在外省全职上学,可能可以享受萨斯喀彻温省的医疗保险。您需要告知萨斯喀彻温省医疗登记中心,他们在萨斯喀彻温省外上学。他们的学校需要证实他们的学生身份。

问:如何使用我的萨斯喀彻温医疗服务卡?

您看医生,寻求其它萨斯喀彻温省医疗覆盖的治疗以及获得处方药物时需要出示医疗卡。

只有您可以使用写有您的姓名的医疗卡。

您的医疗卡上有您的姓名,医保号码和出生日期。请务必妥善保存您的健康服务卡。

问:如果我搬家,或者我丢了我的医疗服务卡怎么办?

如果您搬家,您需要将您的新地址告诉萨斯喀彻温省医疗登记。您可以使用网上的(ExpressAddress),通知各个政府机构您的新地址。

如果您遗失医疗卡,您将需要立即告知萨斯喀彻温省医疗登记中心并索取新卡。您可以从萨斯喀彻温省内任何地方拨打免费电话1-800-667-7551索取新卡。

3. 看病

问:来萨斯喀彻温省时我需要带哪些病历?

如果您有特别的健康问题,并正在接受治疗,您应该把您的病历及英文译本带来。这将有助于在萨斯喀彻温省的医生更好地了解您的健康问题,尽管诊断及测试可能需要在萨斯喀彻温重新再进行一次。

如果您有孩子将要在萨斯喀彻温省的学校上学,您应该把他们的免疫接种 (疫苗) 记录和英文译本带来。注册上学时会用到这些文件。

问:我在哪里可以得到治疗?

答案取决于您住在哪里,以及您需要的帮助有多紧急。您应该提前找出您所在的社区有什么医疗机构,它们在哪里。如果您突然生病或受伤的话这会节省时间。

紧急情况下,根据紧急程度不同,有两种选择:

 如果情况非常紧急,拨打911电话 -电话接听者都受过训练,可以找到您需要的紧急服务去帮助您 (例如救护车,警察或消防队员)。这项服务适用于生命受到威胁的情况。除了阿萨巴斯卡卫生局以外,萨斯喀彻温省全省都有911服务。如果您用座机拨打911,即使您不能告诉他们您的确切位置他们也能够追踪到您。如果您用手机拨打911,他们能够追踪到您所在的地区。911电话没有电话口译服务。

 前往急诊 -急诊通常位于医院,社区医院或一些保健中心。如果您受伤,或者有严重症状,如胸痛,您可以在这儿得到治疗。您不必预约,因为他们通常每天 24 小时开放。

如果您需要医疗服务,但情况不紧急,以下一些服务可以帮助您:

 您的家庭医生诊所或社区医疗中心 -当您需要医疗帮助时,您可以打电话给您的家庭医生的办公室预约。您需要讲一些英语,用于预约以及和接线员交谈。为了准备,请练习清楚地说您的姓名,地址及电话号码。在办公室,您需要填写表格,并出示您的医疗卡,然后就可以看医生了。您不需要支付任何费用。萨斯喀彻温政府会付钱给医生。有时候,检查您的可能是护师,有必要的时候才会请医生。

 专家或其他专业医护人员 -您的家庭医生将决定您是否需要看专科医生,并会作出相应安排。这称为转诊。例如,如果您需要动手术,您会被转诊到外科医生。您可能也被转诊到物理治疗师,营养师或其他专业医护人士。

 医疗诊所 -较大的城镇或城市可能会有这些诊所。那儿的医生处理不太严重的紧急情况和健康问题。例如,您可以拍X光,缝个小伤口,拿药或者绷带的处方等。

您的萨斯喀彻温省电话号码簿的医疗服务指南 (绿色网页) 上列有医 疗诊所,您也可以致电您当地的 (Health Region’s Office) 询问。去诊所不需要预约。有时,这些诊所也称为步入诊所。使用这些诊所的常常是没有家庭医生的人,或是那些需要帮助却又约不上他们的家庭医生的人。
(Health Region Community List) 可以帮助您找出您社区所在的医疗地区名称。

 医院 -萨斯喀彻温省的医院分布在城市和较大的城镇里。医院的规模不同,提供的服务类型也不同。如果您需要住院治疗,您的医生会安排。如果某家医院不能提供您需要的治疗,他们会安排您去有这项治疗的医院。护理,所有药物,医院服装,床上用品和食品都会为您在住院期间提供。您需要带的是像梳子,牙刷这样的个人物品。如果住院在基本医疗服务内,您不需要付费。额外的服务如半私密或单人房间需要额外收费。

如果您不知道怎么办或有关于健康的问题,请致电健康热线1-877-800-0002。这是一个免费省内电话,每周7天,每天24小时开放,您可以拨打这个电话咨询健康问题。专业护士为您提供咨询,并为所有资料保密。健康热线服务是英语的,并提供其它多种语言的翻译。您可以在萨斯喀彻温省政府 (HealthLine) 网页上找到更多的关于健康热线的信息。

如果您听力不好,请致电1-888-425-4444使用健康热线。

问:家庭医生的任务是什么?

您的家庭医生是您的家人常看的医生。他或她知道您家人的健康的细节,并保有您的完整医疗记录。专科医生和医疗诊所只保有您每次访问的记录。您的家庭医生每年可以给做您一次免费的年度健康检查。如果您需要测试或者需要看专科医生或其他专业医疗人士,您的医生会为您安排并准备必要的表格。如果您需要住院治疗,您的医生也会安排。

在一些社区,您看医生时见的第一个人是经过特殊训练的护士(称为护师),他一般就能满足您的需要。如果您见到的是护师,那么医生可能只有有需要的时候才会来。

问:我如何找家庭医生?

您所在的医疗区域里还在接受新病人的医生名单,您可以在萨斯喀彻温省政府的 (Find a Doctor) 的网页上找到。使用 (Health Region Community List),找出您的社区所在的医疗区域。

这份名单也将告诉您医生是男是女。萨斯喀彻温省有男医生和女医生,他们都接受男病人和女病人。您可以选择男医生或女医生当您的家庭医生。

问:我怎样才能找到一个讲我的语言的医生?

萨斯喀彻温省的许多医生讲不同的语言。通常您可以找到一个讲您的母语的医生。问问朋友,邻居或当地的区域新居民事务关口 (Regional Newcomer Gateway),在该地区哪个医生可能讲您的语言。

问:我作为病人的权利和责任是什么?

您有权选择自己的医生 (或其他保医疗服务提供者),就您的健康问题或您得到的建议提出问题,并同意或拒绝治疗。您可以就您的健康问题征求其他医生的意见。

您的病历属于您的医生,但是,您有权利查看您的信息或索取任何纪录的拷贝。为您提供病历拷贝的时候,您的医生可以选择收取一定合理的费用。

您还有权要求将您的病历以 (private and confidential) 的方式保存。要知道如何访问您的病历,请访问萨斯喀彻温省政府 (Freedom of Information) 网页。

为医疗服务者提供您的健康状况的信息是您的责任。您也有责任以尊重的态度对待医务人员和其他病人。

问:如果我需要一辆救护车,但不能负担怎么办?

如果您因为危及生命的或非常严重的医疗问题需要一辆救护车,您不会因为缺乏资金而被拒绝服务。然而,医疗保险通常包括打了折的救护车服务费用。

如果您因为危及生命的或非常严重的医疗问题需要一辆救护车,您不会因为缺乏资金而被拒绝服务。然而,医疗保险通常包括打了折的救护车服务费用。

问:我怎样才能购买处方药?

购买处方药,您首先需要去看医生。医生会给您开药方,您可以拿它到药房。药剂师根据处方上的信息卖给您正确的药品。

萨斯喀彻温医疗帮助低收入家庭,老年人和残疾人士支付处方药费用的一部分。要了解更多有关援助的信息请访问 (here),或致电1-800-667-7581。