留学:选择合格的留学中介,规避风险
展望2009年的留学市场,注定了是个不平凡的年头。在刚刚过去的第十五届中国国际教育巡回展上,中国教育部国际司张秀琴司长发布了2009年出国留学总人数,其中,自费出国人数达到21万人,同比增长30%。据留学服务网专家分析,随着人们经济水平的不断提高,再加上留学费用的小幅度降低,我国的留学生数量将不断扩大,学生应更加提防留学办理中的各种风险,保证出国前的安全留学和出国后的留学安全。因此,作为留学首选服务行业的留学中介来讲,更要承担起保障留学生权益的重任!
合法留学中介不一定是合格中介,但非法留学中介一定不是合格中介。且不说其办理水平如何,服务质量怎么样,教育部明文规定,无办理自费留学资格证书的但是从事留学手续办理和咨询的,均属于非法留学中介。部分合法中介更是利用其资质,非法挂靠和转借给其他机构,以合作为名从中谋取暴利,干扰了留学市场的正常运营。
2009年有太多扰乱留学市场秩序的事情发生,新加坡私校倒闭事件、留学遭遇黑中介事件、野鸡大学事件、澳洲5所私校倒闭事件和法国文凭门事件,留学安全的警钟在不断长鸣。留学中介,这位留学行业的领导者,不仅帮助中国学生打开了出国留学的大门,圆了学生的出国梦,还在中国大陆与世界7大洲搭建起一座相互沟通的桥梁。但任何事物的发展都是一个曲折的过程,留学中介的存在,是功大还是过大,值得大家考虑一番。“中介”一词在消费者心目中一直被列为贬义词的时候居多,如果一个中介真能贴心为客户做了一些出国前的服务和出国后续服务,而且得到了一致好评,那他有可能算是个好中介、合格中介。留学中介一方面推动了中国留学市场的发展,另一方面也在留学市场的消费中获得利益,彻底成为以商业盈利为目的的服务性行业,留学市场的最大获益者,非留学中介莫属。在09年的一组调查中显示,留学中介在已跻身于中国九大暴利行业当中来。
随着留学市场的供需变化,促使了留学中介数量的不断增加。然而留学市场上却出现部分不法黑中介钻法律的空子,无资质认证甚至是无工商营业执照,利用各种欺骗手段给学生办理留学手续,严重扰乱了自费出国留学市场的秩序。再加上留学中介之间的激烈竞争,甚至有些合法中介以抢到生源为目的,逆市场规律而行,以盈利为主,违背了留学中介服务的宗旨。留学中介部分都打“价格战”,以价格低廉胜过其他竞争对手,有些中介更是为抢占市场,率先推出“零中介,零风险”的中介服务。这样行事,不仅会严重扰乱留学市场,学生的利益更不能得到保障。“零中介”的直接受益者还是留学中介本身,留学中介不收取中介费用,但是可以从学生申请的院校那里得到部分佣金。这也只是中介吸引学生办理的一种市场手段而已,这些学校固然算不上什么名校。要知留学中介是教育机构,也是服务性机构,产品就是很好的服务,留学中介想要保持持续稳定的发展,一定要有自己的特点和优势在里面,完善自己的服务,丰富自己的内涵,才能稳操胜券,不一定采取一些不必要的手段进行竞争。
消费者找留学中介办理留学手续,最关注的可能就是中介的费用和服务质量如何。留学中介的优势在于服务的专业化、个性化和人性化,消费者花钱找中介,买的不是留学信息,而是一种留学服务。合格的留学中介收取的服务费应该与学生得到的服务成正比才可以。所谓不合格的留学中介,包括一些合法中介在内,在收取中介费以外的费用外,都存在一些隐蔽的收入,也就是永远不会写入合同内的额外收益。在办理出国留学过程中的每一个环节,只要留学中介作为消费者即买方的身份与第三方有交易产生,留学中介均会获得好处。比如,在体检和公证过程中,代卖机票过程中,特别是申请留学贷款的过程中,相关单位都为给留学中介一部分回扣。有些收费环节甚至中介直接参与,把钱扣于囊中,谎报或者多报,不能提供详细费用清单,巧立收费名目。所以,留学监理专家建议,作为一个合格的留学中介,应当以消费者利益为中心,建设一支高素质、稳定的、专业化的服务咨询队伍,不以盈利为目的,以服务人民群众为荣,做好中介费和中介服务质量的等价交换。
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留学中介 的服务质量好坏也直接关系到留学生的“成功留学”和“留学成功”与否。所谓成功留学,学生在国内通过中介成功申请到外国的大学,顺利走出国门;所谓留学成功,学生在国外成功读完本科或者硕博,无论是回国发展还是移民国外,人生都得到了很好的规划,才算称作“留学成功”。为何部分“海归派”成为了“海待”、“海参”?部分都是出国之前没有做好留学及人生规划,出国之后在迷茫中而匆匆度过四年甚至更多。大部分学生在选择专业的时候,没有考虑到将来的就业问题,只是凭着一时的兴趣来决定,一窝蜂地涌向商科、金融、计算机等热门专业,回国后才发现空有满腹经纶却无用武之地。而留学中介做咨询的时候恰恰知道学生这一错误想法,应该提前给学生说明将来的利害关系,给学生成功做好留学及人生规划,但有些中介却只想着早早让学生交完费,然后送出国门,数着票子笑开花。没有留学中介的人生及职场规划,促使一部分学生出国后沉迷于国外的大好风景和文化底蕴,更无暇顾及学业,有的学生甚至都无法按时毕业。因此,留学监理专家提醒,学生在办理留学时,必须让中介顾问根据学生实际情况来做好留学前的职业规划,但是中介做出的职业规划不一定适用于每个人,因此要从自身实际出发,也要有自己的留学主见,不能过于盲目。据悉,大部分正规留学中介已经把留学前的职业规划作为一项重要任务纳入中介咨询服务中来。
来自:留学专搜网