我需要：加拿大境内的客服中心
该中心仅以英文和法文服务，回答有关公民和移民部 (CIC) 服务，项目 及在加拿大境内的申请程序问题。
客服中心电话： 1-888-242‑2100
客服中心提供自动的电话服务（7天24小时每周），如果您有一个音频式电话/按键式电话 ，您可以收听预先录制的信息 有关CIC程序，预订申请材料，并查询您的申请进度。
客服中心的接听时间：您的本地时间 星期一至星期五 上午 8 时至 4 时 法定假期除外。
在和客服代表交谈之前，您必须选择前五个记录选项之一。
注意：客服代表不能：
- 回答有关申请进度的问题，一旦它被送到加拿大境外的加拿大签证办公室
- 为您的申请程序作出任何决定 或
- 帮助加快你的申请程序。
如果您是失聪或听力障碍，或者您有语言障碍，并使用文本电话，您可以使用 TTY 服务，从上午 8 时至下午 4 时 （您的本地时间）致电 1-888-576‑8502。