解决签证难 温哥华中国签证中心下月投入服务

中国驻温哥华总领事馆周五宣布，温哥华将成立中国签证申请服务中心，以解决申请中国签证排队等候时间较长的“老大难”问题。据悉，该签证中心将于12月中旬投入使用，将受理持普通护照者的签证申请、代总领馆收取签证费用并发证。届时将减轻总领馆签证组的工作，加快签证时间。

总领馆证件组组长郭歆领事表示，中国驻温哥华总领事馆授权加拿大CITS V Service(Canada)Ltd.公司，成立中国申请签证服务中心，该中心不参与中国签证的审批程序，发出签证与否，仍由中国驻温哥华总领事馆依法决定。

她说，申请中心提供的服务有︰开设网站，发布与申请中国签证有关的信息;提供申办中国签证的信息咨询，包括电话、电子邮件等方式;在线填写电子签证申请表;网上预约办证日期和时间更多的接案窗口和更长的工作时间;邮寄方式递交申请、返还护照;接受现金、借记卡等支付费用。

而申请人可享受的便捷包括︰在家使用网络即可完成申办中国签证的前期准备工作;较短的现场排队等候时间;递交申请及取证方式灵活，可邮寄办、取证，减少申请人往返申请中心的次数;支付方式多样化，接受现金、借记卡付款，让申请人有更多选择;有问必答，人工电话接听和及时的电子邮件回复可让申请人享受个性化服务;办证环境更加舒适。

郭歆表示，该中心计划于2011年12月中旬开始运营，他们将严格按照加拿大相关法律，采取各种措施保护申请人个人信息和证件的安全。为保证申请中心正常运转，申请中心将收取一定的服务费用，服务费标准以申请中心公布的价格为准。

不过，申请中心开业后，持外交、公务(官员)护照者，或申请中国外交、礼遇、公务签证者，或申请赴中国香港特别行政区签证/进入许可以及赴澳门特别行政区签证者，仍请直接向总领馆递交申请。

另外，申请中心不参与中国签证的审批程序。中国驻温哥华总领馆根据中国有关法律和规定决定是否颁发签证、颁发何种签证及签证的有效期、停留期和入境次数。中国驻温哥华总领事馆有权要求申请人补充文件资料或要求申请人到总领馆面谈。

中领馆政新组组长高建正领事补充说，随着全球一体化的迅猛发展和各国人员往来的日益频繁，许多国家驻外使领馆签证量急剧增长、工作负荷不断加大，签证申请中排队等候时间长、环境拥挤等问题日益突出。为应对这一挑战，英国、印度等二十多个国家设立了签证申请服务中心帮助其使领馆处理签证申请。自2008年开始，中国也已在英国、澳大利亚、法国、意大利、新加坡等十三个国家成立了二十家中国签证申请服务中心。实践证明，使用签证申请服务中心，可使申请人享受到更快捷、便利的签证服务。