查询申请FAQ：我已经阅读了所有问题解答，但仍无法查找我的申请资料。我该怎么做？

请执行以下步骤：

1. 再次打开CAS通过在线服务。
2. 验证你CAS上的生日与您的申请资料，护照和身份证件上的生日完全一致，并按照指定的格式。
3. 验证你CAS上的出生地与您的申请资料，护照和身份证件上的出生地完全一致，并按照指定的格式
4. 验证姓名拼写和姓名顺序与从CIC签证办或个案处理中心收到的信函，护照和其他证明文件一致。

如果您仍不能访问您的申请信息，请参阅问题－1了解如何查找申请进度。如果您还有其他技术问题，请 联系我们。